Una falla tecnológica provocó severas afectaciones en aeropuertos y aerolíneas de todo el mundo.
12-hour timelapse of American Airlines, Delta, and United plane traffic after what was likely the biggest IT outage in history forced a nationwide ground stop of the three airlines. pic.twitter.com/wwcQeiEtVe
— Colin McCarthy (@US_Stormwatch) July 19, 2024
Expertos señalan que las afectacionesse originaron debido a una actualización de la firma de ciberseguridad Crowdstrike hacia sus servidores y la nube de Microsoft provocando la falla en las PC con sistema operativo Windows.
La falla provocó, desde las primeras horas de este viernes, la suspensión de vuelos ante la imposibilidad de acceder a los sistemas de reservaciones y programaciones.
En aeropuertos de todo el mundo se observaron largas filas en los puertos de embarque así como en mostradores donde los usuarios no pudieron tomar sus vuelos generando aglomeraciones.
Caos en el AICM😵💫, así se ve en pleno apagón tecnológico. 🔻💻 La gente tiene que realizar manualmente los procesos que normalmente se llevan a cabo de forma digital. #PorLaMañana pic.twitter.com/syn15rO3Gi
— Grupo Fórmula (@Radio_Formula) July 19, 2024
En el caso de México, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) recomendó a las personas con vuelos programados, mantenerse en contacto con sus aerolíneas para conocer el estatus.
Ante el reporte de fallas en sistemas informáticos que afecta a algunas aerolíneas en varios países, recomendamos a las personas con vuelos programados este día, mantenerse en contacto con sus aerolíneas para conocer el estatus de sus vuelos.
— @AICM_mx (@AICM_mx) July 19, 2024
Las aerolíneas Volaris y VivaAerobus experimentan fallas en sus sistemas de reservaciones y documentación.
Mientras la situación cambia, VivaAerobus decidió cancelar todos sus vuelos internacionales programados para este viernes 19 de julio.
George Kurtz, consejero delegado de CrowdStrike, aseguró que sus ingenieros ya resolvieron el problema que causó el fallo global en los sistemas de Microsoft, aunque advirtió que para algunos clientes tardará en regresar a su operación normal.
Además, descartó que la falla se haya debido a un ciberataque.
Así que si están en esta situación, es necesario mantener la calma y estar en comunicación con la aerolínea en la que planeen viajar.
